Tárhely költöztetés

Könnyedén, gyorsan, minden adatodat biztonságban tudva.

A költözés nem nyűg, mert megoldjuk helyetted.

Nálunk a support közmű: nem hetek alatt érsz el, hanem órák alatt (ha lassúak vagyunk épp), hétvégén is. És biztos lehetsz benne, hogy olyan ül az inbox túloldalán, aki látott már életében adatbázist, szervert és ftp-kapcsolatot.

Nincs olyan tartalomkezelő rendszer, amit ne tudnánk úgy átköltöztetni, hogy minden adatod, fájlod, minden tartalmad és adatbázisod érintetlenül, biztonságban megmaradjon.

Akkor is megoldjuk, ha nem tudsz belépni a tárhelyedre

Ideális esetben megvan minden belépési adat, és elérhető az eredeti honlapkészítő is. De ha nem, mi akkor is elvégezzük a feladatot.

Ha nincsenek meg a hozzáféréseid, tovább tart majd a folyamat, de a csapat felkészült erre is: csak válaszd ki a csomagod, és már el is küldjük, pontosan hogyan zajlik majd a költözés.

A költöztetés menete

Első lépésben lemásoljuk és biztonságba helyezzük minden fájlod és adatod. Semmi sem fog elveszni.

Ezután beállítjuk honlapodat az új tárhelyen, és ellenőrizzük, problémamentesen működik-e. (Ha nem, hát megoldjuk a problémát.)

Beállítjuk az átirányításokat, hogy a Google a barátod maradjon és a közönséged rád találjon.

Ha szeretnéd, a levelezésedet is átköltöztetjük.

A régi tárhelyet ezután le is kapcsolhatod: a költözés kész, az oldalad változatlanul elérhető, az adataid biztonságban elérheted.

Fontos: a költözés ideje alatt az oldalad mindvégig elérhető marad, nem kell attól tartanod, hogy napok vagy akár csak órák esnek ki.

Meddig tart a költöztetés?

A legtöbb esetben a folyamat villámgyors, egy-két nap alatt is megvagyunk, de komplexebb rendszereknél, vagy belépési adatok nélkül akár 15-30 nap is lehet, mire a folyamat tökéletesen véget ér. Ha tehát költöznöd kell, szólj minél előbb!

Indítsd el a költöztetést

Tudod-e a hozzáféréseket az oldaladhoz? (FTP, tárhely szolgáltató, weboldal admin felület)

Milyen domain(eket) költöztetnél?

4 + 8 =

PAKOLHATUNK?

Válaszd ki a tárhelycsomagodat, a többit pedig bízd ránk. Úgy állítjuk biztosabb talajra a weboldalad, hogy észre se fogod venni, mi történt.

BUSINESS ONE

a költségtakarékos, újoncoknak

5 GB SSD tárhely

99.95% garantált rendelkezésre állás

Max. 5.000 látogató / nap

1 db .hu domain

Korlátlan domain és aldomain

Ingyenesen aktiválható SSL tanúsítvány

Ingyenes alap WordPress telepités

Korlátlan számú e-mail-cím

PHP 5.3, 5.4, 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0

PHP F(ast)CGI módban

MariaDB/MySQL 10.2. 10.3.25

Korlátlan számú FTP felhasználó

OPCache

WebFTP / Index és File Manager

Dark mode (sötét téma)

SMTP / POP3 / IMAP / Webmail

Vírus- és spam szűrés

Antivírus szkenner

Egyklikkes programtelepítő

Napi 1x (30 napra visszamenőleg)

Egyéni adatmentés lehetősége

Korlátlan fájlszám és -méret

Jelszó védelem

Részletes forgalmi statisztika

Védett hálózati elhelyezés

365 napos pénzvisszafizetési garancia

50.000.000 forintos felelősségbiztosítás

NEKED AJÁNLJUK, HA...
NAz egyéni vállalkozásodhoz építenél honlapot.
NHa a weboldaladon a szolgáltatásodat mutatnád be.
NEgy megbízható, mindig elérhető weboldalra és levelezésre van szükséged.
NHa online hirdetnél, és a weboldalra irányítva szeretnél ügyfeleket.
A BRUTTÓ ÁRA

18.923 Ft/év

1 ÉVES VÁSÁRLÁS ESETÉN
Megrendelés

BUSINESS OPTIMUM

az optimális csomag

15 GB SSD tárhely

99.95% garantált rendelkezésre állás

Max. 10.000 látogató / nap

2 db .hu domain

Korlátlan domain és aldomain

Ingyenesen aktiválható SSL tanúsítvány

Ingyenes alap WordPress telepités

Korlátlan számú e-mail-cím

PHP 5.3, 5.4, 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0

PHP F(ast)CGI módban

MariaDB/MySQL 10.2. 10.3.25

Korlátlan számú FTP felhasználó

OPCache

WebFTP / Index és File Manager

Dark mode (sötét téma)

SMTP / POP3 / IMAP / Webmail

Vírus- és spam szűrés

Antivírus szkenner

Egyklikkes programtelepítő

Napi 1x (45 napra visszamenőleg)

Egyéni adatmentés lehetősége

Korlátlan fájlszám és -méret

Jelszó védelem

Részletes forgalmi statisztika

Védett hálózati elhelyezés

365 napos pénzvisszafizetési garancia

50.000.000 forintos felelősségbiztosítás

NEKED AJÁNLJUK, HA...
NNagyobb hirdetési vagy hírlevél-kampányokban gondolkodsz.
NTöbbféle terméket kínálnál egy helyen.
NWebáruházon keresztül értékesítenél, online vásárlással és fizetéssel, számlázással.
NAutomatizációkat szeretnél beépíteni a vásárlási folyamatba.
A BRUTTÓ ÁRA

44.323 Ft/év

1 ÉVES VÁSÁRLÁS ESETÉN
Megrendelés
BUSINESS PREMIUM

a kkv-k kedvence

30 GB SSD tárhely

99.95% garantált rendelkezésre állás

Max. 20.000 látogató / nap

3 db .hu domain

Korlátlan domain és aldomain

Ingyenesen aktiválható SSL tanúsítvány

Ingyenes alap WordPress telepités

Korlátlan számú e-mail-cím

PHP 5.3, 5.4, 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0

PHP F(ast)CGI módban

MariaDB/MySQL 10.2. 10.3.25

Korlátlan számú FTP felhasználó

OPCache

WebFTP / Index és File Manager

Dark mode (sötét téma)

SMTP / POP3 / IMAP / Webmail

Vírus- és spam szűrés

Antivírus szkenner

Egyklikkes programtelepítő

Napi 2x (60 napra visszamenőleg)

Egyéni adatmentés lehetősége

Korlátlan fájlszám és -méret

Jelszó védelem

Részletes forgalmi statisztika

Védett hálózati elhelyezés / SSH elérés

365 napos pénzvisszafizetési garancia

50.000.000 forintos felelősségbiztosítás

NEKED AJÁNLJUK, HA...
NA céged (Kft., Bt., Zrt.) akar komplexebb weboldalt építeni.
NEgyszerre több szolgáltatást nyújtasz, amiket online is értékesítenél.
NOnline tárolnál ügyféladatokat, kezelnéd a számlázást, szállítást stb.
NNagyobb volumenű levelezést bonyolítasz, számos e-mail-fiókkal.
A BRUTTÓ ÁRA

63.373 Ft/év

1 ÉVES VÁSÁRLÁS ESETÉN
Megrendelés
BUSINESS VIP
kompromisszumok nélkül

50 GB SSD tárhely

99.95% garantált rendelkezésre állás

Max. 40.000 látogató / nap

4 db .hu domain

Korlátlan domain és aldomain

Ingyenesen aktiválható SSL tanúsítvány

Ingyenes alap WordPress telepités

Korlátlan számú e-mail-cím

PHP 5.3, 5.4, 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0

PHP F(ast)CGI módban

MariaDB/MySQL 10.2. 10.3.25

Korlátlan számú FTP felhasználó

OPCache

WebFTP / Index és File Manager

Dark mode (sötét téma)

SMTP / POP3 / IMAP / Webmail

Vírus- és spam szűrés

Antivírus szkenner

Egyklikkes programtelepítő

Napi 2x (90 napra visszamenőleg)

Egyéni adatmentés lehetősége

Korlátlan fájlszám és -méret

Jelszó védelem

Részletes forgalmi statisztika

Védett hálózati elhelyezés / SSH elérés

365 napos pénzvisszafizetési garancia

50.000.000 forintos felelősségbiztosítás

NEKED AJÁNLJUK, HA...
NTöbb (akár több száz vagy ezer) terméket online értékesítenél.
NA szerveren tárolnád az adatbázisaid, a céges fájlokat, komolyabb médiatartalmakat.
NAutomatizált rendszerben kezelnél nagyobb mennyiségű ügyfelet.
NTöbb tucat, vagy még több e-mail-fiók kell a folyamatos kommunikációhoz.
A BRUTTÓ ÁRA

145.923 Ft/év

1 ÉVES VÁSÁRLÁS ESETÉN
Megrendelés

Tárhely mini GYIK

“Tudok-e havonta fizetni a tárhelyért?”

Sajnos nem. Mivel a domaineket is minimum 1 évre lehet vásárolni (sőt, a .hu domain esetében 2 évre), az adminisztrációnk is ehhez igazodik. Éves vagy több évre szóló fizetés lehetséges, utóbbi esetén sávos kedvezményeket tudunk biztosítani.

“Csináltok rendszeres adatmentést?”

Természetesen igen. Minden tárhelycsomagnál a jellemzőkben felsorolt mennyiségű és gyakoriságú mentést végzünk. A mentéseket 3 helyszínen tároljuk. Az elsődleges mentések a ServerGarden oltógázos INERGEN tűzvédelmi rendszerrel védett termében (1101 Budapest, Expo tér 5-7.), a kiszolgálók mellett elhelyezett HP eszközben kerülnek eltárolásra, redundáns 10 Gbit/s linkek mögött. A másodlagos helyszín a fő szerverteremtől légvonalban 13 km-re működik, a Magyar Telekom Nyrt. budaörsi adatközpontjában (2040 Budaörs, Ipartelep u. 13-15.), 1/Gbit/s sebességű kapcsolaton és Dell gépeken. A harmadlagos helyszín a fő eszközöktől légvonalban 175 km-re, a cég székhelyén található 1 Gbit/s linken Synology eszközparkon.

“Kapok-e ajándékot a megrendelésem mellé?”

Tőlünk nem kupont, kedvezményt, árakciót vagy ajándékot kapsz, hanem elvégzett munkát. Stabil rendelkezésre állást, biztonságos költözést, folyamatos szolgáltatást és állandó, 0-24 órás kapcsolattartást.

“Hogyan tudok később bővíteni?”

Ha nagyobb csomagra váltanál, csak a csomagok közötti díjkülönbözetet kell időarányosan rendezned. Dönthetsz úgy is, hogy a bővítéstől számítva kéred az egyéves hosszabbítást, ekkor a már leszolgáltatott részt napidíj számítása mellett levonjuk, a maradék összeget pedig felhasználhatod nagyobb csomagra.
Ha bővítenél, írj bármikor e-mailt, vagy írj ránk chaten! A bővítést akár percek alatt elintézzük neked.

“Van a tárhelycsomagban levelezés szolgáltatás?”

Igen! Minden csomag tartalmazza az IMAP / POP3 / SMTP / Webmail kapcsolat használatát. Lehetőség van leveleket fogadni és küldeni is, illetve webmail felületet (a Roundcube legfrissebb verziója) is biztosítunk.

“Van a tárhelyhez admin felület?”

Igen. A régebbi szervereken i-MSCP panelt használunk, az újabbakon az egyik legmodernebb KeyHelp rendszer üzemel. Számtalan funkcióval támogatják a tárhelyed kezelését, többek között magyar nyelven is:

  • Monitoring a szerver állapotáról, terheléséről
  • Felhasználók teljes körű adminisztrációja
  • Forgalmi statisztikák
    • Domainek kezelése:
    • Domain nevek kezelése
    • DNS rekordok adminisztrációja
    • Védett nevek kezelése
  • Beállítások:
    • Rendszerbeállítások
    • Biztonság
    • Eszközök
    • Sablonok
    • Kinézet
    • Egyéb (miscellaneous)

“Saját tulajdonban vannak ezek az eszközök?”

Igen. Az összes műszaki berendezés, amivel ügyfeleinket és partnereinket kiszolgáljuk, ideértve az IP tartományt, az azt kiszolgáló routereket és a mentést végző tárolókat is, mind a cégünk saját tulajdonában van.

Mi a teendőd, miután megkapod a tárhelyed?

A tárhelyed aktiválását, beállítását, az alap WordPress telepítést elintézzük helyetted. A hozzáféréseket és minden fontos információt azonnal elküldünk neked e-mailben.
A te dolgod mindössze annyi, hogy figyeled az inboxod, a legfontosabb infókat elmented – és használatba veszed a tárhelyed.
Töltsd fel a fájljaid, adatbázisaid, építs új weboldalt – és ha segítségre van szükséged, keress minket bátran!

“Mi foglal majd helyet a tárhelyemen?”

A tárhelybe beleszámítanak:

  • A tárhelyre feltöltött fájlok
  • Az e-mail-fiókokban tárolt levelek (azok csatolmányaival együtt).

Ami nem foglal helyet:

  • Az általunk készített rendszeres napi, heti és havi biztonsági mentések – ezeket saját tárhelyen őrizzük meg.

“Milyen rendelkezésre állást vállaltok?”

  • Adatbiztonságra: 99,999% (Ez a gyakorlatban kb. azt jelenti, hogy az előző 7 napi mentésedből legalább egy szükség esetén BIZTOSAN rendelkezésre fog állni.)
  • DNS kiszolgálás esetén: 99,999% (Évente maximum 5 perc és 15 másodperc kimaradás)
  • Georedundáns tárhelyszolgáltatás esetén: 99,99% (Évente maximum összesen 53 percnyi leállás)
  • Tárhelyszolgáltatás esetén: 99,95% (Ez évente maximum 4 óra és 23 perc kiesés, avagy heti maximum 5 percnyi kiesés összesen)
  • VPS szolgáltatás esetén: 99,5% (Ez összesen kevesebb, mint két napnyi leállást enged meg)

“Hogyan és miben kaphatok segítséget?”

Ha kérdésed van a domainekről, tárhelyekről, tárhely-költöztetésről, árazásról, weboldalkészítésről, SSL tanúsítványokról vagy bármilyen általános témáról:

  • Telefon: +36309234646
  • E-mail: szia@netmasters.hu
  • Vagy írj ránk Messengeren a Tárhelyszakértő Facebook-oldalán!

Ha műszaki segítségre van szükséged:

  • Telefon: +36309234660
  • E-mail: support@netmasters.hu

“Milyen gyors nálatok az ügyintézés, válaszadás?”

Jellemzően az alábbi időintervallumokra számíthatsz az egyes csatornáinkon (és ha ez szükséges, hiánytalanul kitöltött papírok esetén):

 

  • Általános kapcsolatfelvétel esetén a szia@netmasters.hu címen:
    • Átlagos válaszidő: 1 óra
    • Maximum: 24 óra
  • Tárhely igénylés esetén:
    • Átlagos válaszidő: 1 óra
    • Maximum: 1 munkanap (domain átkérés esetén)
  • Műszaki támogatás igénylése esetén a support@netmasters.hu címen:
    • Átlagos válaszidő: 1 óra
    • Maximum: 24 óra
  • Adatvisszaállítás esetén:
    • Átlagos válaszidő: 2 óra
    • Maximum: 24 óra
  • Telefonos megkeresés esetén:
    • Átlagos válaszidő: azonnal
    • Maximum: 4 óra (visszahívás esetén, melyet egy alkalommal kísérlünk meg)
  • Messenger kapcsolatfelvétel használatával, amennyiben a Facebook elérhető:
    • Átlagos válaszidő: 5 perc
    • Maximum: 8 óra

“Tudok egy tárhelyen több domain nevet használni?”

Igen. A használni kívánt domainek száma nálunk nincs korlátozva. Egyedül a csomag mérete és a mögöttes hardver erőforrások kapacitása állíthat korlátokat.

“Kaphatok valamilyen kedvezményt?”

Több éves elköteleződés esetén a tárhelycsomagokra az alábbi kedvezményeket tudjuk biztosítani a tárhely díjából:

  • 2 éves rendelés esetén: -5%
  • 3 éves rendelés esetén: -10%
  • 5 éves rendelés esetén: -15%
  • 10 éves rendelés esetén: -20%

“Milyen gyorsan fog betöltődni a weboldalam?”

Ez sok mindentől függ – valójában több száz tényezőtől.
Az ideális oldalbetöltési idő 2 másodperc alatti.
Az egyik legfontosabb a megbízható szerver megléte – ezt adjuk mi. A stabil szerver a betöltési idő gyorsaságában ~30%-os szerepet játszik. A betöltési sebesség függhet még például attól, hogy:

  • Milyen a weboldalad rendszere, kódolása.
  • Mekkora képeket, videókat jelenítesz meg.
  • Milyen és hány plugint használsz.
  • Mekkora az oldal forgalma (nem túlterhelt-e).

Ha úgy érzed, túl lassan tölt be az oldalad…

  • Feltétlen használj valamilyen cache plugint és állítsd is be jól.
  • Futtass le néhány ingyenes tesztet (pl. A Google PageSpeed Insights eszközével vagy a GTmetrix-szel).
  • Beszélj a fejlesztőddel, ha van, és kérdezd meg, hogyan gyorsítható.
  • Kérdezz rá a szolgáltatódnál (ez esetben nálunk), tudnak-e segíteni.
  • Konzultálj szakemberrel, aki segíthet a gyorsabb betöltési idő elérésben.

“Tudtok SSH elérést biztosítani?”

A NetMasters rendszerében alapból védett hálózati elhelyezést biztosítunk, amiben az előre jól meghatározott forgalmon kívül (pl. webes forgalom, levelezés, FTP) minden más kapcsolat tiltott. Statikusan szűrünk olyan problémás régiókat, mint Észak-Korea, Irán és Kína, de rendszerünk dinamikusan is szűr. A kétes eredetű kódokkal telepített hátsó ajtók (backdoor) nálunk nem okozhatnak kárt.
Ezzel együtt opcionálisan természetesen tudunk SSH elhelyezést is biztosítani, ez ugyanakkor nem ad plusz biztonságot a saját rendszerünkkel szemben. Fontos, hogy vagy SSH, vagy védett hálózati elhelyezést tudunk neked biztosítani, amely utólag sem módosítható, csak költözéssel, a rendes díj ellenében!

“Kérhetek számlát a vásárlásról?”

A vásárlás után mindenkinek elkészül a számla, amit e-mailben fogsz megkapni. Az adatok helyességét ellenőrizd és ha probléma lenne vele nyugodtan dobj egy e-mailt a szia@netmasters.hu címre. Kérhetsz számlát a cégednek, akkor is ha a domain a Te neveden van. Kérjük ez esetben keresd ügyfélszolgálatunkat.

“Pontosan milyen eszközöket, technológiákat használtok?”

A legmodernebb technológiákkal dolgozunk. Gépparkunk az ország legnagyobb energiasűrűségű adatparkjában, a ServerGardenben üzemel. Supermicro MicroBlade szervereket használunk, kizárólag SSD-kkel és minden kiszolgálóban a maximum használható átlag 256-512 GB memóriával, Xeon processzorok társaságában.
A hálózatot redundáns HSRP 10 Gbit/s optikai kapcsolat szolgálja ki Arista routerek és MikroTIK tűzfalak felügyeletével.
A hálózat minden eleme (a tűzfalakat és a webszervereket is beleértve) 10 Gbites kapcsolaton csatlakozik az internetre. A mentéseket HP (elsődleges), Dell (másodlagos) és Synology (harmadlagos) tárolók végzik. Az eszközöket redundáns GSM kapcsolatokkal és proaktív felügyeleti rendszerrel is figyeljük több irányból. Az automatizált riasztási láncnak köszönhetően rövid időn belül reagálunk minden eseményre.

“A domaineknek és a tárhelycsomagoknak lesznek-e további költségei?“

Nincs rejtett költség és nincs meglepetés – soha. Csak azt kell fizetned, amit a honlapon és a visszaigazoló levelekben is látsz.

“Milyen környezetben üzemelnek a kiszolgálók? Mekkora sávszélességetek van belföldre és külföldre?”

A fő helyszínünkön, a ServerGardenben redundáns, optikai 10 Gbit/s sávszélességgel rendelkezünk, mely minden irányban (belföldre és külföldre is) terhelhető. A többi helyszínen 1 Gbit/s sebességű, szintén minden irányban terhelhető kapcsolatok szolgálják ki a gépeket.

Áramellátás, teljesítmény sűrűség

  • Magyarország legnagyobb teljesítmény-sűrűségű szerverterme (300m2, 1MW hasznos teljesítmény, 3.33 kW/m2)
  • Redundáns (1+1) szünetmentes áramellátás (2x 500kW)
  • Kétirányú, független nyomvonalon haladó árambetáplálás (2x 2.5MVA)
  • akár 10kW/rack feletti teljesítmény kiszolgálása
  • 5 MVA Diesel Aggregátor, 24 órára elegendő gázolaj tartalékkal és folyamatos utánpótlással
  • Vállalt rendelkezésre állás: 99.999%
  • Tényleges rendelkezésre állás az elmúlt hét évben: 100%

Klimatizálás

  • Uniflair egyedi gyártású kültéri folyadékhűtők és precíziós beltéri egységek
  • Redundáns (2+1) klimatizálás 22±2 °C, 45±10 rH% (3x 500kW)
  • Három teljesen független vízkör
  • Freecooling képes kültéri folyadékhűtők, trópusi üzemmódra átépítve (garantált működés 52 °C külső hőmérsékletig.)
  • Minden rack szekrény hőmérséklete 4 ponton mérve, és ellenőrizve
  • EU4-es szűrőbetétek
  • Vállalt rendelkezésre állás: 99.999%
  • Tényleges rendelkezésre állás az elmúlt hét évben: 100%

Hálózat

  • Redundáns IP hálózat
  • 20 Gbit/s nemzetközi és 30 Gbit/s belföldi sávszélesség
  • CISCO és Force10 eszközök
  • Teljes hálózati IPv6 routing támogatás
  • IP Tranzit Uplinkek: TeliaSonera, Interoute
  • Minden gerinchálózati összeköttetés maximum 75%-ig terhelt
  • Vállalt rendelkezésre állás: 99.95% (akár 99.99% VPC-vel)
  • Tényleges rendelkezésre állás az elmúlt hét évben: >99.9999%

Biztonság

  • Élőerős biztonsági szolgálat
  • Zártláncú video megfigyelés
  • Belépőkártyás védelem
  • Aspirációs VESDA tűzjelző rendszer
  • INERGEN oltógázos tűzoltórendszer

“Mi véd engem és az adataimat? Van például felelősségbiztosításotok, adtok pénzügyi garanciát?”

Többszintű védelmet biztosítunk neked:

  • Hardveres: Az kiszolgálást végző szerverekben redundáns adattárolást használunk, s az összes tárhelyről biztonsági mentés készül több helyszínre a tárhelycsomagokban feltüntetett gyakorisággal és időintervallumban. A backupok független redundáns eszközökben működő kötetekre készülnek, s nem a kiszolgálókon belül kerülnek tárolásra. A mentések esetleges visszaállítása díjmentes!
  • Hálózati: Az internetelérés redundáns 10 Gbites optikai HSRP kapcsolaton biztosított, a helyszínen elhelyezett ún. “melegtartalékban” készenlétben álló eszközökkel, de rendelkezünk szükség esetén (30 perc alatt) elérhető “hideg” eszközökkel is.
  • Szoftveres: A hálózati routerekben kitiltásra került Észak-Korea, Irán és Kína. Ennek okát aligha kell túlmagyarázni. Teljeskörű vírus- és spamszűrés védi az e-mail-fiókokat naprakész adatbázisokkal és a gépeken lévő folyamatosan frissített szoftveres és tűzfalas környezettel.
  • Pénzügyi: Minden tárhelycsomaghoz 365 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalunk. Ezen felül 50 milliós felelősségbiztosításunk van a Generali Biztosító Zrt-nél. Kötvényszámunk: 95595003137847400